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  • 공공 미디어 _ 사용자 경험과 데이터를 활용, 공간 미디어의 디지털 전환 (DX)

공공 미디어238

스마트 전시 (SMART Exhibition) _ 구축 사례집 디지털 사이니지 사업과 문화 예술의 만남은 개인적으로는 뜻밖의 일이었다. 박물관, 미술관, 전시를 시간이 허락할 때마다 다녔다. 문화, 예술을 풍미할 수 있는 가성비 높은 활동이다. 박물관, 미술관, 전시장을 다니며 든 자연스럽게 생각의 정리(?)라는 것을 하게 된 것이 공간과 콘텐츠 그리고 사람이라는 3가지 요소에 대한 관심이었다. 공간, 콘텐츠, 사람은 디지털 사이니지 사업을 하면서 고민했던 부분이다. 초기 디지털 사이니지 규정을 공간 미디어(Space Media)로 설정을 하였다. 공간이 갖고 있는 목적과 콘텐츠에 따른 디지털 사이니지의 역할을 제시해 나갔다. 어느 순간 공간 미디어(Space Media) 보다는 콘텐츠 사용자의 프로슈머 역할에 집중을 하면서 공공 미디어 (Public Media)로.. 2021. 5. 16.
공공 스마트 미디어 (Public SMART Media) _ 구축 사례집 디지털 사이니지(Digital Signage)에서 텔레스크린(Tele SCreen), 스마트 사이니지 (SMART Signage) 그리고 공공 미디어 (Public Media) 공공 스마트 미디어 (Public Smart Media)까지 용어의 다양성을 갖고 발전해 왔다. 디지털 사이니지, 텔레스크린, 스마트 사이니지가 ICT 중심의 솔루션(Solution) 정의가 강했다면, 공공 미디어, 공공 스마트 미디어 부분은 미디어 서비스 (Media Service)에 방점을 찍고 있다. 무엇(What), 왜(Why), 어떻게(How), 어디에(Where)는 솔루션을 기획 설계하는 핵심이고, 누가(Who) 어떠한 목적(Aim or Goal)으로 사용하는(USE)지는 서비스를 디자인하는 핵심이다. 서비스는 사람, .. 2021. 4. 27.
스마트 리테일 (SMART Retail) _ 구축 사례집 스마트 리테일 관련 사업은 2015년부터 시작되었다. 지금 돌이켜 보면 당시는 스마트 리테일이라기보다는 스마트 스토어 구축으로 매장 내에서 미디어(디지털 사이니지) 활용을 통한 고객 편의 제공 목적에 가까웠다. 당시의 경험으로 스마트 스토어와 스마트 리테일에 대한 경험이 축적될 수 있었다. 스마트 리테일에 대한 정의가 명확하게 규정되어 있지 않은 듯하다. 엠앤엠네트웍스가 스마트 리테일 관련 프로젝트 및 연구 용역을 수행하면서 나름의 정의를 내리고, 그것을 기반으로 하여 제조, 유통 기업을 대상으로 스마트 리테일 기획, 구축 가이드 및 연구 용역을 수행하였다. 엠앤엠네트웍스가 정의하는 스마트 리테일 = 스마트 스토어 + 스마트 팩토리이다. 스마트 리테일은 고객의 욕구와 필요를 측정, 분석 하여 적정 시점,.. 2021. 4. 23.
스마트 버스 쉘터 (SMART BUS Shelter)_ 구축 사례집 엠앤엠네트웍스(M&M Networks)가 스마트 쉘터 관련 사업을 본격적으로 시작한 해는 2017년 서울시 종로 중앙차로 버스 정류장의 스마트 버스 정보 시스템(SMART BUS Informaion System) 구축이 계기가 되었다. 2017년 이전까지는 디지털 옥외 광고 사업을(DOOH) 위한 옥외용 디지털 사이니지 솔루션 개발 공급에 중점을 두었다. 제이씨데코 코리아(JCDecaux Korea)에서 스마트 쉘터 서비스 비전을 갖고 스마트 버스 정보 시스템 개발과 스마트 쉘터의 개념을 도입 적용한 예가 서울시 종로 중앙차로 버스 정류장이다. 이후 서초 마을버스 정류장에서 스마트 쉘터 정의에 부합하는 버스 정류장이 구축 운영되기 시작하였다. 엠앤엠네트웍스는 제이씨데코 코리아의 파트너로 DOOH, ICT.. 2021. 4. 22.
스마트관광도시 시범 조성사업을 위한 서비스모델 및 시나리오개발 필요성 스마트 관광도시는 도시가 갖고 있는 콘텐츠를 관광 산업과 결합하여 도시의 부가가치를 높이는 것이 목적이다. 여기에 스마트(SMART)라는 기술 기반의 서비스 용어가 붙은 것은 스마트 시티(SMART CITY)의 목적과 같은 맥락에서 라는 생각이 든다. 각각의 도시가 갖고 있는 문제점을 기술과 서비스 그리고 이해관계자들이 함께 문제를 풀어감으로써 생산과 소비 그리고 지속성을 가질 수 있는 도시로 바꾸어 가는 것을 목적으로 한다. 이러한 관점에서 스마트 관광 도시는 고유의 콘텐츠를 갖고 있는 도시에 기술 기반의 서비스를 통해 시민과 관광객에게 새로운 가치를 부여함으로써 도시의 지속 가능성을 확보하고자 하는 정책으로 풀이된다. 스마트 관광 도시의 핵심은 1) 스마트(SMART)라는 기술 기반의 서비스 도구와 .. 2020. 4. 14.

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