공공 미디어/SD & BM17 디지털 사이니지 서비스 디자인 도입의 필요성 디지털 사이니지 부분에 서비스 디자인의 도입이 필요한 이유는 고객과 기업 접점의 균형을 위한 것이다. 디지털 사이니지는 독자적으로는 공공 미디어이면서, 홈 미디어와 개인미디어와 결합된 융합 미디어로서 자리 잡고 있다. 융합 미디어로서 콘텐츠 생산자, 제공자 그리고 유통 및 소비자 간의 경계가 낮으며 양방향성을 갖고 소통하고 있다. 그렇기 때문에 기업과 고객 간 접점의 균형을 위한 서비스에 대한 디자인이 필요하다. 또한 기업의 경우도 생태계에 여러 기업들이 함께 협업을 하는 구조이기에 공공미디어 서비스를 위한 기업 간의 역할과 책임 그리고 업무에 대해 정의하고 규정할 필요성이 있다. 급 변화하는 사회의 흐름에서 정의하고 규정하는 것이 어쩌면 시대에 뒤처진 부분일 수도 있다. 하지만 정의하고 규정하는 것이 .. 2013. 3. 13. 디지털 사이니지가 플랫폼과 서비스디자인을 말하다. [디지털 사이니지/Technology] - 디지털 사이니지와 플랫폼 #DOOH 에서 디지털 사이니지 플랫폼에 대해 블로그를 하였다. 디지털 사이니지 플랫폼은 융복한 서비스 산업 관점에서 산업계의 구성과 역할 그리고 관계를 설명하는 데는 아주 유효하다. 특히 플랫폼이 마켓을 기반으로 하여 형성되고 발전하면서 플랫폼과 플랫폼 간의 연결이 이루어지는 매개 플랫폼화 되는 것은 디지털 사이니지 산업을 잘 설명해주고 있다. 디지털 사이니지 플랫폼을 마켓 기반으로 진화, 발전, 변화하기에 매개 플랫폼은 더욱 활성화 될 것이다. 마켓에 기반을 둔다는 것은 사용자의 필요와 요구 사항을 반영함으로써 진화, 발전, 변화 한다는 것을 의미한다. 사용자는 디지털 사이니지를 이용하는 데 있어 인지와 필요 그리고 활용과 경험을 통.. 2012. 8. 1. 디지털사이니지 와 서비스 디자인 산업을 평가하고 가치를 측정하기 위해서는 산업이 경제와 사람들의 삶에 끼치는 영향을 분석하고 파악해야 한다. 지금까지 디지털사이니지를 바라보는 시각은 IT기반의 제품군으로 인식하고 그에 따른 새로운 기술의 개발과 적용 및 운영에 많은 중점을 두었다. 하지만 디지털사이니지는 산업으로서 융,복합적인 기술과 미디어 그리고 시장 기능을 갖고 있는 서비스 산업으로 인식되어야 한다. 서비스 산업은 이미 기 검증되고 확인된 기술을 기반으로 하여 사용자에게 새로운 가치를 개발하여 제공해야 한다. 그렇기에 서비스 산업으로 디지털사이니지를 바라보는 기술적 관점은 “서비스 기술”로 정의하여야 할 것이다. 세계 경제가 서비스 산업 중심으로 바뀌었고, 서비스는 경험해보지 않으면 가치를 느낄 수 없는 경험재이다. 디지털사이니지도.. 2012. 7. 10. 디지털사이니지 비지니스 모델 개발 (Market Place) 업계 분들에게 가끔 질문을 받는다. M&M Networks (엠앤엠 네트웍스)가 어떤 사업을 하는 회사인가? 1. DOOH & Digital Signage 컨설팅 2. DOOH & Digital Signage 프로듀싱 3. DOOH & Digital Signage 사업 개발 & 제휴 마켓팅 그런데 컨설팅과 프로듀싱 그리고 사업개발과 제휴 마켓팅에 대해 정확히 이해해주시는 분이 드물다. 어쩌면 우리 업계가 갖고있는 IT를 기준으로 한 구축 사업에 대한 경험 때문이라는 생각을 한다. 특히 국내에서는 M&M Networks와 같은 업무를 외부업체에 의뢰하는 경우는 거의 없다. 사업주가 총괄하거나, SI업체에게 맡겨서 진행하는 경우가 많다. 그렇다 보니 자연스럽게 M&M Networks 의 비지니스 무대가 해외.. 2012. 7. 2. 디지털사이니지 UX(User eXperience)가 필요한 시대! #DOOH 2011년은 디지털사이니 업계에 있어서 질적 양적 변화를 가져온 변곡점의 한해라는 것은 업계에 계신 분이라면 이견이 없을 것이다. 양적 변화는 고객들이 적용 범위에 대한 인식의 확대와 규모를 갖춘 기업들이 디지털사이니사업에 상당부분 진출하고 있음을 의미하고 있는 것이다. 그리고 질적 변화라는 것은 초기 단순 설치에서 이제 설치에 따른 많은 부분을 고려하기 시작했다는 뜻이다. 양적 확대에 따른 질적 변화는 향후 디지털사이니지의 발전과 새로운 계기를 마련할 것이라는 확신을 서게 하는 부분이다. 초기 디지털사이니지는 특정 장소에 설치하여 댓수를 늘려가는 방식으로 중소, 벤처 제조사들에 의해 주도되었다. 이 시기만 하더라도 규모를 갖춘 기업이 진출하기에는 시장의 크기가 갖추어지지 않아 관망하던 때였다. 이 시기.. 2011. 10. 17. 이전 1 2 3 4 다음
