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  • 공공 미디어 _ 사용자 경험과 데이터를 활용, 공간 미디어의 디지털 전환 (DX)

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미디어의 미래가 디스플레이 미래이다. 디지털 사이니지 산업에서 활동하면서 전문성을 가진 직함이 필요했다. 디지털 사이니지라는 기술적 용어보다는 포괄적이고 서비스 측면의 용어로... 그래서 만든 직함이 공공 미디어 디렉터(Public Media Director)이다. 공공 미디어 디렉터라는 용어에 핵심은 Public 영역에서 + Media Service를 위한 디지털 전환 (DX)를 구현하는 전문가(Director) 라는 의미를 담았다. 공공 미디어 디렉터로 관심을 갖게 된 부분이 가까운 미래의 일상이다. 급속히 변화하는 세상에서 미래 사회 우리 일상에서 볼 수 있는 다양한 미디어를 그리며, 그 역할과 기능에 대한 생각을 하게 되었다. 개인적으로 일에 대한 행운은 IT, 서비스 디자인, 컨설팅, 미디어 아트 등을 경험하고 스마트 시티, 스마트.. 2024. 4. 20.
세계 최초 키네틱 테이블 디스플레이 개발 2009년 초로 기억한다. 갑자기 회사에서 세상에 없는 새로운 디지털 사이니지 개발 지시가 내려졌다. 제주도 소재 어느 리조트 회장님 실에 설치할 커스텀 디지털 사이니지 개발이었다. 당시 나는 시장에 주목받는 제품 개발에 몰입하고 있었다. 그래서 옥외용 디지털 사이니지 디자인 개발을 주도했고 내부 반발을 무릅쓰고 추진했었다. 그런데 1인을 위한 커스텀 디지털 사이니지 개발 지시가 내려왔다. 좀 난감했다. 1인을 위한 커스텀 제품이 브랜드와 세일즈에 어떤 의미가 있을까? 많은 고민과 생각을 하게 했다. 시간을 가진 후 나의 결론은 추진이었다. 윗분의 지시도 있었지만 개인적으로 판단한 결론은 브랜드와 기술력을 보여줄 수 있는 콘셉트제품 개발에 방점을 두었다. 자동차 콘셉트카처럼 우리만에 콘셉트 프로덕트 개발.. 2024. 4. 17.
리테일 DX 기획과 설계 리테일 DX 본질에 대해 글을 썼다. DX를 수행할 때 본질이 중요한 이유는 산업에서 요구하는 본질을 충족하고 있는 가? 아니면 도구인 IT 기능에 중점을 두는가? 이것을 판단하기 위한 기준이 되기 때문이다. DX실행에 도구인 IT에 매몰되다 보면 기술(Tech) 중심이 되고 실제 산업에서 해야할 부분은 놓치는 경우가 많다. 리테일 DX 수행에서 많은 기업들이 도구인 IT 중심이 되는 이유가 리테일 종사자는 기술(Tech) 이해도가 낮고 기술(Tech) 전문가는 리테일 산업에 대한 이해도가 낮기 때문이다. 효과적인 리테일 DX를 위해서는 리테일과 기술(Tech)을 연결하는 리테일 DX를 위한 서비스 개발이 필요하다. 엠엠엠네트웍스는 리테일 DX 서비스 개발 부분을 담당해왔다. 리테일 DX 기획과 설계를 .. 2024. 4. 14.
국내 최초 옥외용 디지털 사이니지 제품 개발 이야기 16년 전 세상을 바꿀 기술로 흥분시켰던 제품 옥외용 디지털 사이니지 관련 기술은 2024년 현재 아직도 유효하다. 당시 내가 근무하던 현대 IT는 미국 MRI 사와 기술 제휴를 맺어 옥외용 디지털사이니지를 개발하였다. 당시 MRI는 세계 최고의 옥외용 디스플레이 전문 기업이었다. 원래 MRI사는 군용 디스플레이를 전문으로 개발 양산하는 기업이었다. 군용 디스플레이 기술을 활용하여 상업용 옥외 디스플레이를 개발 양산하기 위해 별도로 설립된 회사였다. 현대 IT가 MRI와 기술 제휴를 하게 된 계기는 당시 LG상사와 연관이 있었다. LG 상사는 디지털사이니지 시장성을 보고 MRI 제품에 관심을 가졌다. LG전자와의 관계와 제조 기술을 갖고 있지 않은 LG 상사는 현대 IT와 MRI 기술 제휴 추진에 관여하.. 2024. 4. 9.
리테일 DX의 본질은 무엇일까? 지난 10년 간 (주)엠앤엠네트웍스를 경영하면서 리테일 DX와 관련된 프로젝트를 다수를 수행했다. 1. 화장품 기업의 리테일 DX 전략 2. 유, 무인 리테일 운영을 위한 솔루션 전략 3. 중소 외식 프랜차이즈 고객 경험 분석 4. 전통시장 고객 동선 및 상품 간 관계 분석 5. 의류매장, 편의점, 화장품 매장 DX 구축 PoC 6. 리테일 분석 솔루션 과제 사업 참여 다양한 프로젝트 덕분에 국내외 시장 조사, 분석을 했고 대기업에서 중소기업 리테일 담당자 만남 전통시장 현황을 파악할 수 있었다. 또한 글로벌 리테일 테크 기업에서 국내 리테일 테크 전문 기업과 협업할 수 있었다. 우리에게 의미가 있었던 것은 리테일 DX를 위해서는 데이터 수집과 분석이 필수인데 우리 팀은 리테일 데이터의 핵심이라고 할 수.. 2024. 4. 7.