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  • 공공 미디어 _ 사용자 경험과 데이터를 활용, 공간 미디어의 디지털 전환 (DX)

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공공 스마트 미디어 (Public SMART Media) _ 구축 사례집 디지털 사이니지(Digital Signage)에서 텔레스크린(Tele SCreen), 스마트 사이니지 (SMART Signage) 그리고 공공 미디어 (Public Media) 공공 스마트 미디어 (Public Smart Media)까지 용어의 다양성을 갖고 발전해 왔다. 디지털 사이니지, 텔레스크린, 스마트 사이니지가 ICT 중심의 솔루션(Solution) 정의가 강했다면, 공공 미디어, 공공 스마트 미디어 부분은 미디어 서비스 (Media Service)에 방점을 찍고 있다. 무엇(What), 왜(Why), 어떻게(How), 어디에(Where)는 솔루션을 기획 설계하는 핵심이고, 누가(Who) 어떠한 목적(Aim or Goal)으로 사용하는(USE)지는 서비스를 디자인하는 핵심이다. 서비스는 사람, .. 2021. 4. 27.
스마트 리테일 (SMART Retail) _ 구축 사례집 스마트 리테일 관련 사업은 2015년부터 시작되었다. 지금 돌이켜 보면 당시는 스마트 리테일이라기보다는 스마트 스토어 구축으로 매장 내에서 미디어(디지털 사이니지) 활용을 통한 고객 편의 제공 목적에 가까웠다. 당시의 경험으로 스마트 스토어와 스마트 리테일에 대한 경험이 축적될 수 있었다. 스마트 리테일에 대한 정의가 명확하게 규정되어 있지 않은 듯하다. 엠앤엠네트웍스가 스마트 리테일 관련 프로젝트 및 연구 용역을 수행하면서 나름의 정의를 내리고, 그것을 기반으로 하여 제조, 유통 기업을 대상으로 스마트 리테일 기획, 구축 가이드 및 연구 용역을 수행하였다. 엠앤엠네트웍스가 정의하는 스마트 리테일 = 스마트 스토어 + 스마트 팩토리이다. 스마트 리테일은 고객의 욕구와 필요를 측정, 분석 하여 적정 시점,.. 2021. 4. 23.
스마트 버스 쉘터 (SMART BUS Shelter)_ 구축 사례집 엠앤엠네트웍스(M&M Networks)가 스마트 쉘터 관련 사업을 본격적으로 시작한 해는 2017년 서울시 종로 중앙차로 버스 정류장의 스마트 버스 정보 시스템(SMART BUS Informaion System) 구축이 계기가 되었다. 2017년 이전까지는 디지털 옥외 광고 사업을(DOOH) 위한 옥외용 디지털 사이니지 솔루션 개발 공급에 중점을 두었다. 제이씨데코 코리아(JCDecaux Korea)에서 스마트 쉘터 서비스 비전을 갖고 스마트 버스 정보 시스템 개발과 스마트 쉘터의 개념을 도입 적용한 예가 서울시 종로 중앙차로 버스 정류장이다. 이후 서초 마을버스 정류장에서 스마트 쉘터 정의에 부합하는 버스 정류장이 구축 운영되기 시작하였다. 엠앤엠네트웍스는 제이씨데코 코리아의 파트너로 DOOH, ICT.. 2021. 4. 22.
스마트관광도시 시범 조성사업을 위한 서비스모델 및 시나리오개발 필요성 스마트 관광도시는 도시가 갖고 있는 콘텐츠를 관광 산업과 결합하여 도시의 부가가치를 높이는 것이 목적이다. 여기에 스마트(SMART)라는 기술 기반의 서비스 용어가 붙은 것은 스마트 시티(SMART CITY)의 목적과 같은 맥락에서 라는 생각이 든다. 각각의 도시가 갖고 있는 문제점을 기술과 서비스 그리고 이해관계자들이 함께 문제를 풀어감으로써 생산과 소비 그리고 지속성을 가질 수 있는 도시로 바꾸어 가는 것을 목적으로 한다. 이러한 관점에서 스마트 관광 도시는 고유의 콘텐츠를 갖고 있는 도시에 기술 기반의 서비스를 통해 시민과 관광객에게 새로운 가치를 부여함으로써 도시의 지속 가능성을 확보하고자 하는 정책으로 풀이된다. 스마트 관광 도시의 핵심은 1) 스마트(SMART)라는 기술 기반의 서비스 도구와 .. 2020. 4. 14.
스마트 구로 홍보관 기획, 설계, 구축_ (박물관, 미술관, 전시관 디지털 미디어 구축 사례) 스마트 구로 홍보관은 기존의 박물관, 전시관과는 다른 접근을 시도하였다. 기존에는 대부분 공고가 나가기 전에 담당자와 협력 업체 관계자들이 협업을 하여 촉박하게 구축 가이드 라인을 만들어서 사업을 추진하거나, 입찰 때 기본 가이드 라인만을 제시한 후 제안 업체의 아이디어를 바탕으로 구축하는 경우가 대부분이었다. 이러한 방식은 세밀한 기획과 설계보다는 개발과 구축 관점에서 접근을 하는 것이다. 스마트 구로 홍보관은 연구 용역은 설계를 전제로 하였지만, 설계를 위한 기획에서 부터 차근차근 업무를 진행하여 최종 설계를 완성하는 방식으로 하엿으며, 이후 개발, 구축은 제시된 설계와 시방서를 기반으로 설계 변경 없이 진행하는 것에 초점을 두었다. 최근에 박물관, 체험,홍보관의 디지털 미디어를 이용한 프로젝트가 늘.. 2020. 4. 6.

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