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  • 공공 미디어 _ 사용자 경험과 데이터를 활용, 공간 미디어의 디지털 전환 (DX)

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<미래 시나리오>가까운 미래의 은행 스마트브랜치 & 스마트 라이프 25일 은행 급여통장에 급여가 지급된 문자가 왔다. 나는 급여에서 저축과 생활비 그리고 각종 공과금에 대한 분류를 사전에 해두었다. 통장에서 자동으로 가상계좌를 통해 해당 통장으로 이체가 되었고, 이체 내역이 모바일 뱅킹에 기록되었다. 나에게 매월 예비비 항목을 설정을 하고 특별한 상황이 있을 경우 해당 계좌의 돈을 사용하며, 특별한 상황이 없으면 해당 금액은 입출금이 자유로운 펀드로 이체된다. 이번 달에 스케줄 알람에서 다음 달에는 아내의 생일이 있어서 외식을 위해 은행에서 추천하는 레스토랑을 검색하여 사전 예약을 했다. 레스토랑 추천은 아내와 자주 갔던 곳과 아내가 자주 이용한 곳 그리고 사람들의 추천이 많은 곳을 중심으로 하여 제공되어졌다. 은행 카드를 통해 방문했던 곳들이었다. 이곳들은 은행과 제.. 2012. 4. 2.
마이크로소프트가 제시하는 2020 미래 비전 #DOOH 몇 개월 전까지만 해도 미래 시나리오 영상을 보면서 관심을 가졌던 부분은 사용자 경험(UX)부분과 디스플레이의 용도와 컨텐츠 부분이었다. 그리고 디스플레이의 발전 방향과 그 현실화 되는 시점을 상상하곤 했다. 그런데 최근에 솔루션과 플랫폼에 대한 관심을 가지면서 관련된 기술들이 조금씩 인지하기 시작하였다. 마이크로 소프트가 제시하는 2020 미래비전도 예전에 볼때와는 사뭇 다른 느낌을 주고 있다. 여기에 사용되고 있는 기술들을 보면 지금 우리가 논의하고 있는 기술들이 좀 더 편리하고 확장되고 안정화되어 서비스로서 가치를 극대화 하는 방향으로 진화되고 있음을 볼 수 있다. 키워드로 살펴보면, UX, AR(증강현실), N Screen, Cloud, Big Data, Glass Display, Flexible.. 2012. 3. 28.
공공 디지털사이니지 사업 구축의 한계와 발전 방향 #DOOH 디지털사이니지 관련한 정책사업을 정부가 시행하는 것은 상당한 의미를 가진다. 정부에서도 디지털사이니지와 관련한 관심을 갖고 해당 정책을 반영한다라는 의미에서 반기는 부분이다. 다만 추진에 따른 현실적인 부분이 많이 누락된 것이 있어 안타깝니다. 디지털사이니지 사업에 대한 바른 이해를 토대로 하여 DOOH (Digital Out Of Home media) 개념으로 접근하기 보다는 구축에 따른 성과로 기울 수 있는 부분이 많을 것 같아 우려스럽니다. 이미 기존에 사업을 했던 지자체에서 겪었던 시행착오를 반복할 여지가 있다. DOOH 사업의 핵심은 구축이후 운영과 사용자와의 접점을 잘 연결하여 서비스로 안착시키는 것이다. 과연 지금 우리나라 지자체에서 수행한 DOOH관련한 사업들이 그러한 기본에 충실했는가에 .. 2012. 3. 26.
디지털사이니지의 효과적인 정보 전달 방법 제안 #DOOH 각 미디어 마다 콘텐츠를 사용하는 사람들의 경험이 다른다. 이러한 사용자들의 경험을 UX라고 한다. UX를 통해 우리가 알 수 있는 것은 사람들이 대상을 바라보고 활용하는 방법을 통해 대상의 정체성을 파악할 수 있다는 것이다. 많은 서비스와 기능을 제공할 때 사람들은 그 대상에 대한 정의를 내리지 못하고 아예 활용 자체를 하지 못하는 경우도 있다. 그리고 대상의 서비스와 기능을 사용자들이 나름 해석하여 재 정의 하는 경우도 있다. 갑자기 뜸금없이 UX 관점의 얘기를 하는 이유는 바로 디지털사이니지가 갖고 있는 정체성의 모호성이 사용자로 하여금 제대로 활용하지 못하게 하는 요인이 된다. 지금까지 디지털사이니지는 광고를 제공하는 기기로 인식되어 사람들에게 유용한 정보가 있음에도 전자 광고판이라는 인식에 그 .. 2012. 3. 12.
코닝사의 미래 비전을 보며 디지털사이니 컨설턴트의 업무 정의 #DOOH 코닝사의 미래 시나리오는 늘 현재의 나에게 신선한 상상을 준다. 실현 가능한 가까운 미래의 기술과 조금의 상상력을 더해 주는 영상들을 보며 미디어가 공간과 어떻게 어울리며 일상에서 어떻게 적용되고 활용될 수 있는 가를 알려준다. 미래 시나리오에 대한 관심은 다양한 분야를 하나의 스토리로 녹여내는 일로서 아주 매력적이며, 디지털사이니지 컨설팅을 하는 나에게는 아주 중요한 요소가 되고 있다. 허황되지 않고 예측가능하며 실현성이 있는 가까운 미래의 혁신적인 모습을 상상할 수 있어야 한다. 그것이 기술의 진보와 함께 기술의 활용성을 높이며, 융복합을 실현시킬 수 있는 것이라는 생각이 든다. IT 컨설턴트와 디지털사이니지 (DOOH) 컨설턴트는 틀리다. 그리고 틀려야 한다. IT컨설턴트는 기술 기반의 경영 효율을.. 2012. 2. 24.
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